Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту re-med.ua (далі — «Сайт»).

Ми поважаємо ваше право на приватність і прагнемо забезпечити належний рівень захисту персональних даних відповідно до вимог законодавства України.

Використовуючи Сайт, реєструючись, оформлюючи замовлення або іншим чином надаючи свої персональні дані, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою та погоджуєтеся з її умовами.


2. Які персональні дані ми збираємо

Під час використання Сайту ми можемо збирати такі персональні дані:

  • ім'я, прізвище та по батькові (за наявності);
  • адресу електронної пошти;
  • номер телефону;
  • адресу доставки (країна, область, населений пункт, вулиця, номер будинку, квартира, поштовий індекс);
  • інформацію про оформлені замовлення;
  • технічні дані, необхідні для роботи Сайту, включаючи IP-адресу, тип браузера, відомості про файли cookies та інформацію, що автоматично передається браузером під час відвідування Сайту.


3. Мета обробки персональних даних

Ми обробляємо персональні дані виключно з метою:

  • реєстрації та обслуговування особистого кабінету;
  • оформлення, оплати, комплектування та доставки замовлень;
  • зв'язку з користувачем щодо оформлених замовлень або звернень;
  • надання гарантійного та післяпродажного обслуговування;
  • виконання вимог законодавства України;
  • покращення роботи Сайту та якості обслуговування;
  • надсилання інформаційних повідомлень, новин та спеціальних пропозицій (лише за наявності окремої згоди користувача).


4. Правові підстави обробки

Обробка персональних даних здійснюється:

  • на підставі вашої згоди;
  • для виконання договору купівлі-продажу товарів;
  • для виконання обов'язків, передбачених законодавством України.


5. Передача персональних даних

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо персональні дані третім особам з маркетинговою метою.

Персональні дані можуть бути передані лише у випадках, коли це необхідно для:

  • доставки товарів службами доставки;
  • здійснення оплати через підключені платіжні сервіси;
  • забезпечення роботи Сайту та його технічної підтримки;
  • виконання вимог законодавства України або законних вимог уповноважених державних органів.

У таких випадках передається лише той обсяг інформації, який є необхідним для виконання відповідних функцій.


6. Безпека платежів

Сайт не зберігає реквізити банківських платіжних карток користувачів.

Оплата здійснюється через підключені платіжні сервіси, які самостійно обробляють платіжні дані відповідно до власних правил безпеки та політик конфіденційності.


7. Зберігання та захист персональних даних

Ми застосовуємо необхідні організаційні та технічні заходи для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, втрати, пошкодження або розголошення.

Персональні дані зберігаються лише протягом строку, необхідного для досягнення цілей їх обробки, або протягом строку, встановленого законодавством України.


8. Файли cookies

Сайт використовує файли cookies для:

  • забезпечення коректної роботи Сайту;
  • підтримки авторизації користувача;
  • збереження товарів у кошику;
  • запам'ятовування налаштувань користувача;
  • аналізу відвідуваності та покращення роботи Сайту.

Ви можете змінити налаштування використання cookies у своєму браузері. Водночас вимкнення cookies може вплинути на роботу окремих функцій Сайту.


9. Права користувача

Користувач має право:

  • отримати інформацію про свої персональні дані;
  • вимагати виправлення неточних або застарілих даних;
  • вимагати видалення персональних даних у випадках, передбачених законодавством;
  • відкликати згоду на обробку персональних даних;
  • відмовитися від отримання інформаційних та рекламних розсилок;
  • звернутися до нас з питань, пов'язаних з обробкою персональних даних.


10. Зміни до Політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності у зв'язку зі змінами законодавства або порядку роботи Сайту.

Актуальна редакція Політики завжди доступна на цій сторінці. Зміни набирають чинності з моменту їх опублікування.